❓ Häufig gestellte Fragen

Der angezeigte Preis enthält Fahrer und Kraftstoff. Autobahnmaut (ETC), Parkgebühren am Ziel und gegebenenfalls die Übernachtung des Fahrers werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet und vor der endgültigen Buchung bestätigt.

Die Fahrer sprechen standardmäßig Japanisch. Bei Fragen vor oder während der Fahrt erreichen Sie OlaChill per LINE, WhatsApp oder E-Mail.

Ja. Zusätzliche Stopps oder Änderungen der Abholzeit sind bis 48 Stunden vor Abfahrt kostenlos. Größere Routenänderungen können eine kleine Anpassungsgebühr verursachen.

Ja. Bitte geben Sie bei der Buchung Anzahl und Alter der Kinder an; soweit das Fahrzeug die Montage erlaubt, stellen wir sie kostenlos bereit.

Mindestens 2 Tage vor Abfahrt. Bei kurzfristigen Anfragen kontaktieren Sie uns direkt; wir versuchen, ein verfügbares Fahrzeug zu organisieren.

Standardbedingungen: Eine Anzahlung von 10 % sichert Ihren Bus, die restlichen 90 % zahlen Sie bei Abholung. Ein vereinbartes B2B- oder individuelles Angebot kann abweichende Bedingungen vorsehen – Ihr Angebot nennt die geltenden Bedingungen. Gilt für Busse mit 29, 45 und 60 Sitzen; Buchungen eines Toyota Alphard folgen der Zahlungsweise für Privatwagen, die bei der Buchung angezeigt wird.