JR EAST PASS (ALLE)

Unbedingt lesen

• •1 Gültigkeit eines E-Tickets: Das E-Ticket ist ab dem Ausstellungsdatum drei Monate lang gültig. 2 Gültigkeit des JR EAST PASS nach dem Umtausch: 5 aufeinanderfolgende Tage ab dem Startdatum. 　　 *Der Kunde muss beim Umtausch des Passes an der vorgesehenen Umtauschstelle ein Startdatum innerhalb eines Monats auswählen.
• •[Hinweise vor dem Kauf] Bitte stellen Sie sicher, dass der bei der Buchung eingegebene Name mit dem Namen im Reisepass des Kunden übereinstimmt. Stimmen die Namen nicht überein, kann der JR EAST PASS an der vorgesehenen Stelle in Japan nicht umgetauscht werden. Bitte überprüfen Sie Namen und Schreibweise erneut.
• •[Hinweise zum Umtausch] 1 Der Kunde muss beim Abholen des „JR EAST PASS“ an der vorgesehenen Stelle in Japan das E-Ticket und den Reisepass vorzeigen. Eine Kopie des Reisepasses des Kunden kann nicht zur Abholung des Passes verwendet werden. 2 Beim Umtausch an einer vorgesehenen Umtauschstelle in Japan muss der Kunde das Startdatum angeben. Das Startdatum muss innerhalb eines Monats ab dem Umtauschdatum liegen. Nach dem Umtausch des Passes kann das Startdatum nicht mehr geändert werden. 3 Während sich die Gültigkeitszeiträume überschneiden, kann kein Pass desselben Typs ausgestellt werden. Bitte wählen Sie ein Startdatum, das sich nicht mit dem Gültigkeitszeitraum überschneidet. 4 Wenn Kunden die Voraussetzungen nicht erfüllen, können sie den Pass auch mit einem E-Ticket nicht umtauschen. Bitte wenden Sie sich wegen einer Erstattung an die Buchungsseite, auf der der Kunde die Tickets gekauft hat.
• •[Hinweise nach dem Umtausch an einer vorgesehenen Stelle in Japan] 1 Bitte benutzen Sie die automatische Ticketsperre. 2 Bei Verlust eines JR EAST PASS kann der Pass auch mit dem Eintrag oder einer Kopie des E-Tickets nicht erneut ausgestellt werden. 3 Wenn ein Kunde Züge außerhalb des für den JR EAST PASS vorgesehenen Gebiets nimmt oder Einrichtungen nutzt, die nicht vom Pass abgedeckt sind, werden zusätzliche Gebühren erhoben.
• •[Geschäftsbedingungen] 1 Dieser Pass ist nur für die jeweilige Person gültig. Während der Nutzung des Passes muss der Kunde seinen Reisepass mitführen und bereit sein, ihn auf Anfrage einem Stationsmitarbeiter oder Zugbegleiter vorzuzeigen. 2 Sobald der Kunde begonnen hat, diesen Pass zu nutzen, kann die Gültigkeitsdauer nicht verlängert werden und es wird keine Erstattung gewährt, selbst wenn Züge oder andere gültige Transportdienste aus irgendeinem Grund eingestellt werden oder sich verspäten. Darüber hinaus übernimmt JR EAST keine zusätzlichen Kosten aufgrund von Änderungen der Route, wie etwa Kosten für alternative Verkehrsmittel oder Unterkunftskosten.

Einschränkungen

• •E-Tickets für dieses Produkt sind ab dem 1. März 2026 zum Verkauf und Umtausch verfügbar. Bitte beachten Sie, dass der Pass ab dem 14. März 2026 verwendet werden kann.
• •Personen, die zum Zeitpunkt des Kaufs, des Umtauschs und während der Nutzungsdauer einen gültigen, von einem anderen Land als Japan ausgestellten Reisepass besitzen.
• •Ob eine Person als Erwachsene oder Kind gilt, richtet sich nach dem Alter zum Zeitpunkt des Kaufs des Passes. Bitte überprüfen Sie das Alter der Person anhand des Reisepasses oder eines amtlichen Dokuments.
• •Kinder unter 5 Jahren müssen einen Kinderpass kaufen, wenn sie einen Sitzplatz reservieren möchten.

Sonstige Hinweise

• •Reisepass
• •E-Ticket-Nummer
• •[Nutzbare Züge und Einrichtungen] Bitte entnehmen Sie den folgenden Informationen Näheres zu Zügen und Ausstattungen: ・https://www.jreast.co.jp/en/multi/pass/eastpass.html ・https://www.jreast.co.jp/multi/en/traininformation/ Sie können auch die entsprechenden Joyful Trains nutzen. Wenn Sie mit den Joyful Trains fahren möchten, müssen Sie im Voraus eine Sitzplatzreservierung (kostenlos) erhalten. Der Zug TOHOKU EMOTION kann nicht genutzt werden. Für Koshino Shu*Kura können Sitzplatzreservierungen (kostenlos) nur für Wagen 3 ausgestellt werden. ★Hinweise 1. Der JR EAST PASS (Tohoku area) kann nicht im Tokaido Shinkansen verwendet werden. (Der Tokaido Shinkansen wird von einem anderen Unternehmen betrieben.) 2. Inhaber des Passes, die Gran Class, Green Cars oder Schlafwagenzüge nutzen, werden gebeten, für jede Fahrt im Voraus Tickets für reservierte Plätze im Super (Limited) Express zu kaufen. * Der JR EAST PASS deckt nur den Grundtarifanteil des Tickets ab. 3. Die Station GALA Yuzawa an der Joetsu Shinkansen-Linie kann nur genutzt werden, wenn das GALA Yuzawa Snow Resort geöffnet ist.
• •[JR Bus] Für den aktuellen Busstatus und weitere Informationen rufen Sie bitte die folgende URL auf. https://www.jreast.co.jp/en/multi/pass/eastpass.html
• •[Tickets für reservierte Sitzplätze] ■ Bei der Nutzung reservierter Sitzplätze im Shinkansen und in Limited-Express-Zügen sind Tickets für reservierte Sitzplätze erforderlich. Bei der Nutzung von „nicht reservierten Sitzplätzen“ in Zügen auf normalen Strecken, im Shinkansen und in Limited-Express-Zügen sind keine Tickets für reservierte Sitzplätze erforderlich. In einigen Zügen gibt es ausschließlich „reservierte Sitzplätze“. Da Sitzplätze an Bord nicht reserviert oder geändert werden können, lassen Sie bitte vor dem Einstieg an einer vorgesehenen Stelle ein Ticket für einen reservierten Sitzplatz ausstellen. ■ Anzahl der Nutzungen Reservierte Sitzplätze im Shinkansen und in Limited-Express-Zügen können während der Gültigkeitsdauer von fünf Tagen unbegrenzt genutzt werden. ■ Verkaufsstellen 1. Sitzplatzreservierungen sind an den Fahrkartenautomaten für reservierte Sitzplätze von JR EAST möglich. * Einige an bestimmten Fahrkartenschaltern ausgestellte Bahn-Pässe unterstützen diesen Service nicht. 2. Tickets für reservierte Sitzplätze werden im „JR EAST Travel Service Center“ und an den „JR EAST Ticket offices“ ausgestellt. * Tickets für reservierte Sitzplätze können nicht an Fahrkartenschaltern von JR Central, Tokyo Metro, Odakyu Electric Railway, Keisei Electric Railway oder anderen Eisenbahnunternehmen ausgestellt werden. ■ Nicht mehr benötigte Tickets für reservierte Sitzplätze Wenn sich Ihre geplante Reiseroute ändert oder storniert wird und Ihre Tickets für reservierte Sitzplätze nicht mehr benötigt werden, geben Sie diese bitte unbedingt vor der Abfahrt des betreffenden Zuges an einem nahegelegenen Fahrkartenschalter von „Midori no Madoguchi“ oder im „JR EAST Travel Service Center (Station Travel Concierge)“ zurück.
• •Ausführliche Informationen zum JR EAST PASS finden Sie auf der offiziellen Website von JR EAST. https://www.jreast.co.jp/en/multi/pass/eastpass.html
• •Die neuesten Informationen zu den Umtauschstellen finden Sie auf der folgenden Website: https://www.jreast.co.jp/multi/en/ticketwindow/index.html *Das JR EAST Ticket Office an der Station Narita Airport Terminal 1 und der Station Narita Airport Terminal 2·3 ist nur geöffnet, wenn die JR EAST Travel Service Center an diesen Stationen geschlossen sind. Bitte beachten Sie die folgende Broschüre.

📍 Treffpunkt / Abholung