← Retour![[DosirakベトナムeSIM] 1GB (Service quotidien de 1 à 20 jours)](/media/a/MHwvc3VwcGxpZXItbGluay93aWRlbW9iaWxlLzdTRkVJXzYxMGEyZDkzLTQ0MWQtNDYyYS1hYjBjLTAxY2E2NTliMGNkYS5qcGc)
[DosirakベトナムeSIM] 1GB (Service quotidien de 1 à 20 jours)
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- Veuillez vous assurer de saisir votre adresse e-mail lors de la réservation. Nous enverrons votre bon eSIM à l'adresse e-mail fournie. Si vous ne saisissez pas d'adresse e-mail, votre réservation sera automatiquement annulée.
- Avant d'effectuer un achat, veuillez vous assurer que le téléphone mobile sur lequel vous avez l'intention d'installer l'eSIM prend en charge la fonctionnalité eSIM.
- Après votre achat, un code QR vous sera envoyé par e-mail et via le chat de notification. Veuillez noter que les échanges et les remboursements ne sont pas possibles une fois que le code QR a été envoyé ou scanné.
- Si vous supprimez le forfait cellulaire enregistré après avoir scanné le code QR, l'eSIM ne sera plus utilisable. Veuillez vous assurer de maintenir le forfait actif jusqu'à ce que vous n'en ayez plus besoin. *Une fois supprimée, l'eSIM ne peut pas être réenregistrée, récupérée ou réémise.
- Des frais d'itinérance peuvent s'appliquer si votre téléphone est utilisé de manière incorrecte. Pour éviter des frais inattendus, veuillez vous assurer de désactiver le service d'itinérance des données de votre opérateur national avant de quitter le pays.
- Une connexion au réseau cellulaire ou Wi-Fi est requise pour enregistrer votre produit eSIM acheté sur votre téléphone mobile. Veuillez vous assurer d'avoir accès à l'une de ces connexions pendant le processus d'activation.
- Les VPN installés existants peuvent interférer avec l'utilisation de votre eSIM. Pour des performances optimales, nous vous recommandons de supprimer tout VPN avant d'utiliser l'eSIM.
- Si vous utilisez une ligne principale existante avec une eSIM, il est possible que vous ne puissiez pas activer deux eSIM simultanément lors de l'achat d'une eSIM supplémentaire. Cette limitation peut varier en fonction du modèle de l'appareil. Veuillez contacter le fabricant pour plus de détails.
- Selon l'environnement de communication de l'opérateur de télécommunications local, l'utilisation des données peut ne pas être fluide dans certaines zones. Si la bande de fréquence de l'opérateur de télécommunications local ne correspond pas au modèle que vous utilisez, votre connexion peut être limitée aux réseaux 3G ou 2G.
- Vous pouvez installer l'eSIM avant le départ, et la période d'utilisation commencera à compter à partir du moment où vous vous connecterez au réseau local.
- Sous réserve des termes et conditions de la société de télécommunications fournissant le service, les plans de produits (y compris le volume de données, le nombre de jours d'utilisation, les promotions, etc.) peuvent changer sans préavis.
- Ce produit ne prend pas en charge les SMS ou les appels vocaux.
- L'eSIM peut être utilisée pendant la durée du forfait acheté, dans les 180 jours suivant la date de réception.
- Une connexion réseau cellulaire ou Wi-Fi est requise pour enregistrer votre produit eSIM acheté sur votre téléphone mobile. Veuillez vous assurer d'avoir accès à l'une de ces connexions pendant le processus d'activation.
- Les VPN existants installés peuvent interférer avec l'utilisation de votre eSIM. Pour des performances optimales, nous vous recommandons de supprimer tout VPN avant d'utiliser l'eSIM.
- Après votre achat, un code QR vous sera envoyé par e-mail et par chat de notification. Veuillez noter que les échanges et les remboursements ne sont pas possibles une fois que le code QR a été envoyé ou scanné.
- Sous réserve des termes et conditions de l'opérateur de télécommunications fournissant le service, les plans de produits (y compris le volume de données, le nombre de jours d'utilisation, les promotions, etc.) peuvent changer sans préavis.
- Ce produit ne prend pas en charge les SMS ni les appels vocaux.
- Des frais d'itinérance peuvent s'appliquer si votre téléphone est utilisé incorrectement. Pour éviter des frais inattendus, veuillez vous assurer de désactiver le service d'itinérance des données de votre opérateur national avant de quitter le pays.
- Avant d'effectuer un achat, veuillez vous assurer que le téléphone mobile sur lequel vous comptez installer l'eSIM prend en charge la fonctionnalité eSIM.
- Vous pouvez installer l'eSIM avant le départ, et la période d'utilisation commencera à compter à partir du moment où vous vous connectez au réseau local.
- Veuillez vous assurer d'entrer votre adresse e-mail lors de la réservation. Nous enverrons votre bon eSIM à l'adresse e-mail fournie. Si vous n'entrez pas d'adresse e-mail, votre réservation sera automatiquement annulée.
Restrictions
- Veuillez compléter votre réservation au moins 2 jours avant la date de début souhaitée pour assurer le traitement et l'activation en temps voulu de votre eSIM.
- Veuillez compléter votre réservation au moins 2 jours avant la date de début souhaitée pour assurer un traitement et une activation rapides de votre eSIM.
- Veuillez compléter votre réservation au moins 2 jours avant la date de début souhaitée pour assurer le traitement et l'activation de votre eSIM dans les délais.
- Veuillez compléter votre réservation au moins 2 jours avant la date de début souhaitée afin d'assurer le traitement et l'activation en temps voulu de votre eSIM.
Autres remarques
- Les remboursements ne seront pas disponibles dans les cas suivants : - Si le verrouillage USIM n'a pas été supprimé, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si le service de protection du téléphone mobile n'a pas été désactivé, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si une erreur eSIM se produit et que vous laissez l'eSIM installée localement, retournant au Japon sans contacter le support client. - Si le téléphone ne peut pas être utilisé en raison d'une inspection du réseau par l'opérateur de télécommunications local, d'une catastrophe naturelle ou d'autres circonstances imprévues.
- Support client : info@widemobile.com
- [Instructions de configuration, Pays pris en charge, Opérateurs et Liste APN] Une connexion Internet (par exemple, Wi-Fi) est requise pour la configuration. Veuillez vous référer au PDF ci-joint pour plus de détails.
- Les remboursements ne seront pas disponibles dans les cas suivants : - Si le verrouillage USIM n'a pas été retiré, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si le service de protection du téléphone mobile n'a pas été désactivé, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si une erreur eSIM se produit et que vous laissez l'eSIM installée localement, en retournant au Japon sans contacter le support client. - Si le téléphone ne peut pas être utilisé en raison d'une inspection du réseau par l'opérateur de télécommunications local, d'une catastrophe naturelle ou d'autres circonstances imprévues.
- Les remboursements ne seront pas disponibles dans les cas suivants : - Si le verrouillage USIM n'a pas été supprimé, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si le service de protection du téléphone mobile n'a pas été désactivé, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si une erreur eSIM se produit et que vous laissez l'eSIM installée localement, en revenant au Japon sans contacter le support client. - Si le téléphone ne peut pas être utilisé en raison d'une inspection du réseau par l'opérateur de télécommunications local, d'une catastrophe naturelle ou d'autres circonstances imprévues.
- [Instructions de configuration, pays pris en charge, opérateurs et liste APN] Une connexion Internet (par exemple, Wi-Fi) est requise pour la configuration. Veuillez vous référer au PDF ci-joint pour plus de détails.
- Les remboursements ne seront pas disponibles dans les cas suivants : - Si le verrouillage USIM n'a pas été supprimé, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si le service de protection du téléphone mobile n'a pas été désactivé, empêchant l'utilisation du téléphone. - Si une erreur eSIM se produit et que vous laissez l'eSIM installée localement, en retournant au Japon sans contacter le support client. - Si le téléphone ne peut pas être utilisé en raison d'une inspection du réseau par l'opérateur de télécommunications local, d'une catastrophe naturelle ou d'autres circonstances imprévues.
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