[Entrada prioritaria] teamLab Planets TOKYO DMM Premium Pass — visitas a partir de diciembre

Lectura obligatoria

• •El horario de apertura de teamLab Planets TOKYO DMM puede estar sujeto a cambios. Por favor, verifica la página de inicio para conocer el horario de apertura antes de visitar. （ https://www.teamlab.art/e/planets/ ） *La última entrada es 1 hora antes de la hora de cierre. Ten en cuenta que no se te permitirá entrar al lugar después de la hora de última admisión.
• •Este boleto solo puede ser utilizado en TeamLab Planets ubicado en Toyosu y no puede ser utilizado en TeamLab Borderless ubicado en Odaiba ni en otros lugares de TeamLab. Por favor, presta atención al lugar correcto.

Restricciones

• •Puedes entrar al museo entre los horarios de apertura y última admisión, pero no puedes entrar en ningún otro momento. Por favor, ve al mostrador de información en lugar de esperar en fila y presenta tu boleto al entrar.
• •Los niños menores de 3 años pueden entrar gratis. Los niños de 4 años en adelante requieren este boleto. Los niños menores de 13 años deben estar acompañados por un adulto (tutor). Los boletos deben ser reservados juntos.

Otras notas

• •Comprobante
• •[Notas sobre la Compra de Boletos] ・Los precios incluyen impuestos. ・Los boletos no son reembolsables y no pueden ser cancelados después de la compra. ・La reventa de boletos está prohibida. Los boletos comprados a través de reventa no son válidos para la entrada. El lugar no es responsable de ningún problema relacionado con boletos revendidos.
• •【Información Importante para Visitantes】 Boleto y Entrada ・Por favor, dirígete directamente al Mostrador de Información al llegar sin hacer fila en la entrada y presenta tu comprobante. No se permitirá la entrada si no se puede presentar el comprobante. ・La entrada está permitida solo desde la hora de apertura hasta la hora de última admisión. No se permite la entrada fuera de estas horas. ・Todos los huéspedes incluidos en la misma reserva deben entrar juntos. No se permite la entrada separada. ・El boleto es válido solo en la fecha seleccionada. No puede ser utilizado en ninguna otra fecha. ・Este boleto acorta el tiempo de espera para la entrada pero no te permite saltarte las filas de espera para las exposiciones dentro del lugar. ・Si abandonas la fila de espera, asegúrate de que alguien de tu grupo permanezca en la fila. Los visitantes que vienen solos deben hablar con el personal cercano. ・La fila de espera está al aire libre. Por favor, prepárate apropiadamente para las condiciones climáticas a tu discreción. ・Los cochecitos deben ser colocados en el área designada antes de entrar. ・Los niños menores de 13 años no pueden entrar solos. Deben entrar con un tutor de 18 años o mayor. Se requiere un tutor de 18 años o mayor por cada tres niños menores de 13 años, incluyendo niños con entrada gratuita. ・Algunas obras de arte pueden no ser experimentadas por visitantes embarazadas por razones de seguridad. ・No se permite la reentrada después de la entrada. No se pueden emitir reembolsos después de entrar. Dentro de la Instalación ・En Water, los visitantes experimentarán la obra de arte descalzos. Por favor, retira tus zapatos antes de entrar al área de casilleros. ・Algunas obras de arte involucran agua y pueden hacer que te mojes. Por favor, retira calcetines o medias en el área de casilleros. ・Algunas áreas pueden involucrar agua que alcanza hasta la altura de la rodilla incluso para adultos. ・Para obras de arte que usan agua, se usa cloro y se ajusta para mantener estándares de seguridad apropiados. ・Se recomienda a los visitantes con niños pequeños que traigan ropa que pueda mojarse o un cambio de ropa. ・Si la ropa de un visitante se moja, el personal te guiará para cambiar de ropa. Por razones de seguridad, los visitantes con ropa mojada no pueden proceder a la siguiente obra de arte. Si no tienes un cambio de ropa, hay toallas disponibles para que puedas secar tu ropa antes de proceder a la siguiente obra de arte. ※Ten en cuenta que esto no es un área de natación. ・Algunos pisos tienen superficies espejadas. Los visitantes preocupados por los reflejos pueden usar pantalones cortos de alquiler o fajas de cintura. ・Los pantalones cortos gratuitos están disponibles bajo solicitud. Los tamaños van desde XS hasta 6L. Por favor, devuélvelos al salir. ・Algunas obras de arte no pueden ser experimentadas mientras se usan sandalias sin soporte de talón o tacones altos. Hay zapatos de alquiler gratuitos disponibles. ・Algunas áreas contienen estimulación de luz fuerte o ambientes oscuros. ・Los visitantes que vienen con niños no deben soltar las manos de sus hijos ya que puede ser peligroso. ・Las rutas de desvío están disponibles para visitantes que deseen omitir ciertas obras de arte, incluyendo aquellos con discapacidades o aquellos acompañados por niños pequeños. Por favor, habla con el personal cercano si es necesario. ・Los visitantes con bebés pueden entrar mientras usan un portabebés. ・Las mesas para cambiar pañales están disponibles en los baños. Si necesitas amamantar o descansar, por favor, usa la sala de primeros auxilios y habla con el personal cercano. ・Durante períodos ocupados, el personal puede pedirle a los visitantes que han permanecido en un área durante mucho tiempo que se muevan. 【Drawing on the Water Surface Created by the Dance of Koi and People – Infinity】 ・Por razones de seguridad e higiene, los visitantes con una entrepierna más corta de 40 cm no pueden experimentar esta obra de arte. Los visitantes pueden experimentarla juntos si son llevados por un tutor de 18 años o mayor usando un portabebés o siendo sostenidos. 【Moss Garden of Resonating Microcosms – Solidified Light Color, Dusk to Dawn】 ・Esta obra de arte puede ser vista bajo lluvia ligera. Sin embargo, puede ser suspendida durante lluvia fuerte acompañada de vientos fuertes como tifones. Con Respecto a Pertenencias Personales ・Dentro de la instalación hay pasillos oscuros, pisos inestables y obras de arte que involucran agua. Por razones de seguridad e higiene, se prohíbe traer pertenencias personales a las áreas de obras de arte. Si debes llevar artículos necesarios como un teléfono móvil, por favor, consulta con el personal. ・Hay casilleros gratuitos disponibles. Después de pasar la puerta de entrada, por favor, coloca tus pertenencias en el área de casilleros. Tamaño del casillero: Ancho 23 cm × Profundidad 34 cm × Alto 37 cm ・Las pertenencias que excedan el tamaño del casillero no pueden ser almacenadas ya que no hay servicio de guardarropa. ・Los artículos grandes como maletas que excedan este tamaño serán asegurados con un candado de cable en el área de cochecitos. Fotografía ・La fotografía y grabación de video están permitidas, pero por favor, asegúrate de que otros visitantes no sean molestados. ・Se prohíbe la fotografía con flash. ・Se prohíbe traer o usar equipos de fotografía más largos de 30 cm, incluyendo monopies, trípodes o palos para selfies. Para Visitantes con Discapacidades ・Los visitantes que llegan en sillas de ruedas deben transferirse a la silla de ruedas proporcionada dentro de teamLab Planets al entrar a la instalación. Estas son sillas de ruedas estándar sin dispositivos de fijación. ※El número de sillas de ruedas internas es limitado. ※Los visitantes que usan carritos para personas mayores con asas o sillas de ruedas eléctricas que no pueden ser controladas por debajo de 2 km/h deben transferirse a la silla de ruedas de la instalación por razones de seguridad. ・Los visitantes que entran con su propia silla de ruedas deben adjuntar cubiertas de llantas. ・Para obras de arte con pisos espejados, los visitantes con un peso total que exceda 250 kg pueden ser solicitados a no entrar. El personal guiará a los visitantes y determinará si la visualización es posible dependiendo de las condiciones del piso. ・Por razones de seguridad, los usuarios de sillas de ruedas pueden necesitar usar rutas de desvío o ver ciertas obras de arte solo desde áreas de visualización designadas. Por favor, consulta las preguntas frecuentes sobre sillas de ruedas para más detalles. ・Se permite la entrada usando bastones o prótesis de piernas. Sin embargo, dependiendo de la condición del visitante y la naturaleza de la obra de arte, algunas obras de arte pueden no ser accesibles. El personal proporcionará orientación antes de la entrada. ・Los visitantes que requieren asistencia con la movilidad deben visitar con un acompañante. ・Si traes un perro de asistencia, será mantenido en una jaula antes de la entrada. Otra Información ・La instalación no asume responsabilidad por lesiones, pérdidas, daños u otros problemas que ocurran durante el uso de la instalación. ※Para más detalles y avisos adicionales, por favor, verifica el sitio web oficial https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice ・La instalación no asume responsabilidad por la pérdida o robo de objetos de valor. ・La cobertura mediática o fotografía puede ocurrir sin previo aviso. Si no consientes ser fotografiado, por favor, informa al personal. ・Algunas obras de arte pueden no estar disponibles debido a circunstancias imprevistas. ※Ten en cuenta que los visitantes solicitados a abandonar la instalación según decisiones de gestión, incluyendo las razones enumeradas anteriormente, no serán elegibles para reembolsos.
• •Para consultas, por favor, contacta al sitio web donde compraste el boleto o a tu agente de viajes.
• •【teamLab Planets TOKYO DMM】 teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo By Train: ・1 minute on foot from Shin-Toyosu Station (Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line) ・10 minutes on foot from Toyosu Station (Tokyo Metro Yurakucho Line) ・5 minutes on foot from Shijoumae Station and Toyosu Market (Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line)

📍 Punto de encuentro / recogida

📝 Requerido al reservar

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