teamLab Planets TOKYO DMM (Tokyo, Toyosu) Pase Premium

Lectura obligatoria

• •El horario de apertura de teamLab Planets TOKYO DMM puede estar sujeto a cambios. Consulte la página de inicio para comprobar el horario de apertura antes de su visita. （ https://www.teamlab.art/e/planets/ ） *La última entrada es 1 hora antes del cierre. Tenga en cuenta que no se permitirá la entrada al recinto después de la hora de la última entrada.
• •Esta entrada solo se puede utilizar en TeamLab Planets, ubicado en Toyosu, y no se puede utilizar en TeamLab Borderless, ubicado en Odaiba, ni en otros recintos de TeamLab. Preste atención al recinto correcto.

Restricciones

• •Puede entrar al museo entre la hora de apertura y la hora de la última entrada, pero no puede hacerlo en ningún otro momento. Diríjase al mostrador de información en lugar de esperar en la cola y presente su entrada al entrar.
• •Los niños menores de 3 años pueden entrar gratis. Los niños de 4 años o más necesitan esta entrada. Los menores de 13 años deben estar acompañados por un adulto (tutor). Las entradas deben reservarse juntas.

Otras notas

• •Comprobante
• •[Notas sobre la compra de entradas] ・Los precios incluyen impuestos. ・Las entradas no son reembolsables y no se pueden cancelar después de la compra. ・Está prohibida la reventa de entradas. Las entradas compradas mediante reventa no son válidas para la entrada. El recinto no se hace responsable de ningún problema relacionado con entradas revendidas.
• •【Información importante para los visitantes】 Entrada y acceso ・Al llegar, diríjase directamente al mostrador de información sin hacer cola en la entrada y presente su comprobante. No se permitirá la entrada si no se puede presentar el comprobante. ・Solo se permite la entrada desde la hora de apertura hasta la hora de la última entrada. No se permite entrar fuera de este horario. ・Todos los visitantes incluidos en la misma reserva deben entrar juntos. No se permite la entrada por separado. ・La entrada solo es válida en la fecha seleccionada. No se puede utilizar en ninguna otra fecha. ・Esta entrada reduce el tiempo de espera para entrar, pero no permite saltarse las colas para las exposiciones dentro del recinto. ・Si abandona la cola, asegúrese de que alguien de su grupo permanezca en ella. Los visitantes que vayan solos deben hablar con el personal cercano. ・La cola está al aire libre. Prepárese adecuadamente para las condiciones meteorológicas según su propio criterio. ・Los cochecitos deben colocarse en el área designada antes de entrar. ・Los menores de 13 años no pueden entrar solos. Deben entrar con un tutor de 18 años o más. Se requiere un tutor de 18 años o más por cada tres menores de 13 años, incluidos los niños con entrada gratuita. ・Por motivos de seguridad, es posible que las personas embarazadas no puedan disfrutar de algunas obras. ・No se permite volver a entrar después de la admisión. No se pueden emitir reembolsos después de entrar. Dentro del recinto ・En Water, los visitantes disfrutarán de la obra descalzos. Quítese los zapatos antes de entrar en el área de taquillas. ・Algunas obras incluyen agua y pueden hacer que se moje. Quítese los calcetines o las medias en el área de taquillas. ・En algunas zonas, el agua puede alcanzar hasta la altura de las rodillas incluso para los adultos. ・En las obras que utilizan agua se emplea cloro, ajustado para mantener los estándares de seguridad adecuados. ・Se recomienda a los visitantes con niños pequeños llevar ropa que pueda mojarse o una muda de ropa. ・Si la ropa de un visitante se moja, el personal le indicará que se cambie. Por motivos de seguridad, los visitantes con ropa mojada no pueden pasar a la siguiente obra. Si no tiene una muda, hay toallas disponibles para que pueda secar su ropa antes de continuar a la siguiente obra. ※Tenga en cuenta que esta no es una zona de baño. ・Algunos suelos tienen superficies espejadas. Los visitantes preocupados por los reflejos pueden utilizar pantalones cortos o paños para la cintura de alquiler. ・Hay pantalones cortos gratuitos disponibles bajo petición. Las tallas van de XS a 6L. Devuélvalos al salir. ・No se puede disfrutar de algunas obras con sandalias sin sujeción en el talón o con tacones altos. Hay calzado de alquiler gratuito disponible. ・Algunas zonas contienen una fuerte estimulación luminosa o entornos oscuros. ・Los visitantes con niños no deben soltarles la mano, ya que puede ser peligroso. ・Hay rutas alternativas para los visitantes que deseen evitar ciertas obras, incluidas las personas con discapacidad o quienes estén acompañados de niños pequeños. Si lo necesita, hable con el personal cercano. ・Los visitantes con bebés pueden entrar utilizando un portabebés. ・Hay cambiadores de pañales en los baños. Si necesita amamantar o descansar, utilice la sala de primeros auxilios y hable con el personal cercano. ・Durante los periodos de mayor afluencia, el personal puede pedir a los visitantes que hayan permanecido mucho tiempo en una zona que continúen avanzando. 【Drawing on the Water Surface Created by the Dance of Koi and People – Infinity】 ・Por motivos de seguridad e higiene, los visitantes con una longitud de entrepierna inferior a 40 cm no pueden disfrutar de esta obra. Pueden experimentarla junto con un tutor de 18 años o más si este los lleva en un portabebés o en brazos. 【Moss Garden of Resonating Microcosms – Solidified Light Color, Dusk to Dawn】 ・Esta obra puede visitarse con lluvia ligera. Sin embargo, puede suspenderse durante lluvias intensas acompañadas de fuertes vientos, como en el caso de tifones. Sobre los objetos personales ・Dentro del recinto hay pasillos oscuros, suelos inestables y obras que incluyen agua. Por motivos de seguridad e higiene, está prohibido introducir objetos personales en las zonas de las obras. Si debe llevar artículos necesarios, como un teléfono móvil, consulte al personal. ・Hay taquillas gratuitas disponibles. Después de pasar la puerta de entrada, coloque sus pertenencias en el área de taquillas. Tamaño de la taquilla: Ancho 23 cm × Profundidad 34 cm × Altura 37 cm ・No se pueden guardar objetos que superen el tamaño de la taquilla, ya que no hay servicio de guardarropa. ・Los objetos grandes, como maletas, que superen este tamaño se asegurarán con un candado de cable en el área de cochecitos. Fotografía ・Está permitido hacer fotografías y grabar vídeos, pero asegúrese de no molestar a los demás visitantes. ・Está prohibido fotografiar con flash. ・Está prohibido introducir o utilizar equipos fotográficos de más de 30 cm, incluidos monopiés, trípodes o palos para selfies. Para visitantes con discapacidad ・Los visitantes que lleguen en silla de ruedas deben cambiarse a la silla de ruedas proporcionada dentro de teamLab Planets al entrar en el recinto. Son sillas de ruedas estándar sin dispositivos de fijación. ※El número de sillas de ruedas del recinto es limitado. ※Los visitantes que utilicen carritos para personas mayores con asas o sillas de ruedas eléctricas que no puedan controlarse por debajo de 2 km/h deben cambiarse a la silla de ruedas del recinto por motivos de seguridad. ・Los visitantes que entren con su propia silla de ruedas deben colocar protectores en las ruedas. ・En las obras con suelos espejados, es posible que no se permita la entrada a visitantes cuyo peso total supere los 250 kg. El personal les orientará y determinará si es posible contemplar la obra según las condiciones del suelo. ・Por motivos de seguridad, los usuarios de sillas de ruedas pueden tener que utilizar rutas alternativas o contemplar ciertas obras solo desde las zonas designadas. Consulte las preguntas frecuentes sobre sillas de ruedas para obtener más información. ・Se permite la entrada utilizando bastones o prótesis de pierna. Sin embargo, dependiendo del estado del visitante y de la naturaleza de la obra, es posible que algunas obras no sean accesibles. El personal le orientará antes de la entrada. ・Los visitantes que necesiten asistencia para desplazarse deben acudir con un acompañante. ・Si trae un perro de asistencia, este se mantendrá en una jaula antes de la entrada. Otra información ・El recinto no asume ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas, daños u otros problemas que se produzcan durante el uso del recinto. ※Para obtener más información y consultar avisos adicionales, visite el sitio web oficial https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice ・El recinto no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o el robo de objetos de valor. ・Pueden realizarse coberturas de prensa o fotografías sin previo aviso. Si no desea ser fotografiado, informe al personal. ・Es posible que algunas obras no estén disponibles debido a circunstancias imprevistas. ※Tenga en cuenta que los visitantes a los que se les pida abandonar el recinto por decisiones de la administración, incluidos los motivos indicados anteriormente, no tendrán derecho a reembolso.
• •Para consultas, póngase en contacto con el sitio web donde compró la entrada o con su agente de viajes.
• •【teamLab Planets TOKYO DMM】 teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo En tren: ・1 minuto a pie desde Shin-Toyosu Station (Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line) ・10 minutos a pie desde Toyosu Station (Tokyo Metro Yurakucho Line) ・5 minutos a pie desde Shijoumae Station y Toyosu Market (Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line)

📍 Punto de encuentro / recogida