구매 전 가장 많이 받는 질문입니다. 원하는 답이 없으면 LINE이나 WhatsApp으로 메시지 주세요 — 사람이 직접 답합니다.
아닙니다. 데이터 전용 플랜입니다. Zalo, LINE, WhatsApp, Messenger, FaceTime으로 통화·메시지는 가능하지만, 식당 예약 등 일본 국내 번호가 필요한 서비스에는 쓸 수 없습니다.
아닙니다. eSIM은 기존 SIM과 병행 사용됩니다. 본국 번호로 은행 문자와 OTP도 계속 받을 수 있어 해외 결제 인증에 중요합니다.
결제가 완료되면 QR 코드를 즉시 이메일로 보내드립니다. 보이지 않으면 문의 전에 스팸함을 먼저 확인해 주세요.
집에서 Wi-Fi가 있을 때 설치하세요. 스캔에는 인터넷이 필요합니다 — 미설치 상태로 일본에 도착하면 프로필을 받을 통신이 없습니다. 미리 설치해도 데이터는 소모되지 않으며, 일본 통신망에 접속한 시점부터 계산이 시작됩니다.
완전히 끊기지 않고 속도만 느려집니다 — 지도와 메시지는 계속 사용할 수 있습니다. 다시 빠르게 쓰려면 새 플랜을 구매하세요.
추가 요금 없이 가능합니다 — 노트북, 태블릿, 동행자와 공유하세요. 다만 핫스팟은 배터리와 데이터를 훨씬 빨리 소모합니다.
여행 플랜은 90일 이하 체류용으로 기한이 지나면 자동 종료되며 개통비가 없습니다. 월정액 플랜은 일본 거주자용으로 매달 자동 갱신되고, 첫 달에 1회 개통비 ¥5,500(세금 포함)가 있습니다.
보증인이 필요 없고, 절차에 일본어도 필요 없습니다. 외국인이 일본 통신사에 가입할 때 가장 큰 장벽을 없앴습니다.
QR 코드를 설치하기 전이라면 취소·환불이 가능합니다. 설치 후에는 프로필이 기기에 발급되어 회수할 수 없으므로 환불이 불가합니다. 그래서 구매 전에 기기 호환 여부를 꼭 확인하세요.