이동 · 숙박 · 빈 날
일본 의료 여행 질문과 답변
고객이 실제로 묻는 질문에 솔직하게 답합니다. 답이 "그건 저희 일이 아닙니다"일 때도 포함해서. 여기에는 의학적 조언이 없습니다. 질병과 치료에 관한 것은 담당 의사에게 물으세요.
출발 전
+OlaChill이 검진 예약이나 병원 선택을 해 주나요?
돕습니다. 목적을 알려 주시면 국제 환자 창구를 통해 적합한 시설에 연결하고 예약 날짜 확정을 돕습니다. 받아 줄지, 언제 볼지는 시설이 결정하고, 의료에 관한 모든 것은 당신과 그곳 의사 사이의 일입니다. 이미 예약이 있으면 그 일정에 맞춰 여행을 짭니다.
+얼마나 미리 요청해야 하나요?
가능한 한 빨리, 이상적으로는 3~4주 전: 대형 병원은 외국인 환자 요청 검토에 시간이 걸리고 좋은 장기 숙박 객실은 빨리 찹니다. 일주일 전이라도 도울 수 있지만 시설과 호텔 선택지는 줄어듭니다.
+의료체류비자는 어떻게 되나요?
의료체류비자는 일본 규정에 따라 등록된 신원보증 기관이 필요합니다. 저희는 서류를 함께 준비하고, 등록 기관과 시설 사이에서 진행을 따라가며, 신청에 필요한 호텔·교통 확인서를 준비합니다. 저희가 직접 보증인이 되지는 않습니다. 짧은 검진이나 미용 여행은 보통의 단기 체류로 오는 분이 많고, 의료 비자가 필요한지는 국적과 체류 기간에 따르며 대사관이 결정합니다.
+아직 병원이 없습니다. OlaChill이 제안해 줄 수 있나요?
네, 그것이 코디네이션의 일부입니다. 목적과 선호 도시를 알려 주시면 적합한 시설 유형을 제안하고 국제 환자 창구를 통해 연결하며 날짜 확정을 돕습니다. 저희 제안은 서비스 유형과 실무에 기반하며 의학적 의견이 아닙니다. 무엇을 검사하고 치료할지는 그곳 의사가 정합니다.
+여행에 어떤 서류를 준비해야 하나요?
여권, 예약 확인서, 시설이 요청한 소개서나 기록(안내대로 번역), 여행자 보험 서류, 복용 중인 약 목록. 의료 서류는 직접 보관하고 시설에 바로 건네십시오. 폼으로 저희에게 보내지 마세요.
+제 약을 일본에 가져갈 수 있나요?
대부분의 처방약은 개인 사용 약 1개월분까지 반입할 수 있고, 그 이상의 양이나 특정 범주는 사전에 '약감증명(Yakkan Shoumei)'이라는 수입 증명이 필요하며, 다른 나라에서 흔한 일부 성분은 일본에서 금지됩니다. 출발 전 일본 대사관이나 일본 후생노동성에 확인하세요. 이는 세관 문제이며 저희는 확인을 권할 수만 있습니다.
일본에서
+공항에서 누가 마중 나오나요? 비행기가 늦으면요?
도착 로비에서 이름 보드를 든 기사가 기다립니다. 항공편을 추적하므로 지연되면 픽업 시간이 자동으로 옮겨지고 추가 요금은 없습니다. 기내에서부터의 휠체어 지원은 항공사에 사전 요청해야 하며, 방법을 안내드립니다.
+시설 근처 호텔은 어떤 종류인가요?
여행에 따라 다릅니다. 짧은 검진이면 차로 약 20분 이내의 조용한 비즈니스 호텔이나 국제 호텔. 일주일 이상이면 작은 주방과 세탁이 있는 장기 숙박 호텔이나 서비스드 아파트로, 엘리베이터와 단차 없는 욕실을 우선합니다. 이동과 식사에 대해 먼저 묻고, 시설까지의 거리를 붙여 두세 곳을 보냅니다.
+가족이 같은 방을 쓰거나 병원에 머물 수 있나요?
호텔 방을 함께 쓰는 것은 일반적이며 그렇게 예약합니다. 가족이 병실에서 밤을 보낼 수 있는지는 병원 규정이고 일본의 많은 병원이 허용하지 않으니 동반자는 근처 호텔을 계획하세요. 방문을 위한 차량을 잡아 드립니다.
+진료일에 호텔⇄시설 차량은 어떻게 운영되나요?
차량은 시간제나 고정 왕복으로 예약합니다. 기사가 시설 입구까지 모시고, 대기하거나 정한 시간에 돌아오며, 진료가 길어지면 맞춰 줍니다. 당신이나 동행 스태프가 저희에게 메시지를 보내면 기사는 남습니다. 요청 시 휠체어 탑승 가능 차량도 있습니다.
+동행 스태프가 진료실에 들어올 수 있나요?
대개 가능합니다. 요청하시고 시설이 허용하면 되는데, 통역 목적이면 대부분 허용합니다. 일부 진료과는 환자만 들어가게 하며, 그때는 동행 스태프가 밖에서 기다리고 의사에게 요점을 적어 달라고 요청해 나중에 번역할 수 있습니다.
+약을 사거나 약국을 찾는 것을 도와주나요?
네. 일본 시설의 처방은 약국에서 조제되며 대개 시설 바로 옆에 있습니다. 동행 스태프가 함께 가서 설명서를 읽어 드립니다. 일반의약품은 일본 드러그스토어에 잘 갖춰져 있어 호텔 근처 매장을 안내하고 라벨을 번역하지만, 어떤 약을 쓸지는 권하지 않습니다.
+예정보다 오래 머물러야 하면요?
시설이 알려 주는 즉시 저희에게 말해 주세요. 가능하면 호텔을 연장하고 아니면 비슷한 조건의 다른 곳으로 옮기며, 차량과 동행을 다시 잡습니다. 체류 허가 연장은 출입국 당국과 등록된 보증 기관이 처리하며, 저희는 함께 서류를 따라갑니다.
+베트남어와 한국어 지원이 있나요?
네, 이 코너가 존재하는 이유입니다. 일본의 국제 창구 대부분은 일본어·영어·중국어로 운영되고 베트남어나 한국어는 거의 없습니다. OlaChill은 베트남어·한국어·영어·중국어로 요청에 답하고, 진료에는 당신의 언어를 쓰는 동행 스태프를 붙입니다.
비용과 변경
+진료비는 누구에게 내나요?
의료기관에, 그 청구서에 따라 직접 결제하십니다. OlaChill은 그 돈을 받지도, 더하지도, 보관하지도 않습니다. OlaChill 청구서에는 여행 코디네이션, 차량, 호텔, 동행 스태프, 골프, 투어만 있습니다.
+OlaChill 청구서에는 정확히 무엇이 있나요?
여행 항목만: 코디네이션, 이동, 시간제 차량, 호텔이나 아파트, 동행 스태프, 골프, 온천, 투어, 헬기. 줄마다 따로 가격이 있고 필요 없는 줄은 뺍니다. 진료비나 비자 비용은 저희 청구서에 절대 나타나지 않습니다.
+시설은 어떻게 결제를 받나요?
그것은 당신과 시설 사이의 일입니다. 저희 경험상 외국인 환자는 보통 시설 수납 창구에서 카드나 현금으로 결제하며, 일부 시설은 치료 전 보증금을 요구합니다. 출발 전에 정확한 조건을 서면으로 받아 두세요. 그 질문을 국제 창구에 전달하는 것을 도와드립니다.
+시설이 일정을 바꾸면 차량과 호텔도 바꿀 수 있나요?
차량은 전날까지 알려 주시면 무료로 변경됩니다. 호텔은 각자의 조건을 따르지만 의료 여행에는 유연한 요금을 우선해 보통 무료 또는 1박 비용으로 변경됩니다. 골프와 투어는 예약 시 표시되는 취소 조건이 있습니다. 시설이 일정을 바꾸는 것은 시설의 결정이며 저희는 그에 맞춰 다시 짭니다.
+시설이 취소하거나 몇 주 뒤로 미루면요?
차량, 동행, 호텔을 각 항목의 조건에 따라 취소하거나 옮깁니다. 저희 항목 대부분은 일찍 알리면 환불 또는 변경되며, 그렇지 않은 줄은 예약 전에 알려 드립니다. 시설에 이미 낸 보증금은 시설이 처리하며, 저희가 대신 회수할 수는 없지만 요청을 전달하는 것은 도울 수 있습니다.
+여행자 보험이 이 여행을 보장하나요?
일반 여행자 보험은 보통 계획된 치료를 제외하고 여행 중 예기치 않은 질병이나 사고만 보장합니다. 일부 보험사는 의료 여행 전용 상품을 팝니다. 약관을 읽거나 보험사에 문의하세요. 저희가 보험 조건을 해석해 드릴 수는 없습니다.
+OlaChill이 병원 보증금을 보관하거나 대신 내 줄 수 있나요?
아니요. 저희는 어떤 형태로든 의료 비용을 다루지 않으며 중간 전달도 하지 않습니다. 이렇게 하면 시설의 기록이 깨끗하게 유지되고 당신도 보호됩니다. 영수증은 시설이 당신 이름으로 발행하며, 귀국 후 보험이나 세무에 필요할 수 있습니다.
빈 날
+예약 사이에 무엇을 할 수 있나요?
시설이 피하라고 하지 않은 것이면 무엇이든. 인기 있는 선택은 전용 차량 당일 투어, 도시에서 1시간 이내 골프, 온천 료칸 1박, 동반자에게는 도쿄 상공 헬기 비행입니다. 예약 시간에 맞춰 계획하고, 일정이 빡빡할 때는 시설에서 멀지 않은 범위에 머물게 합니다.
+제가 시설에 있는 동안 가족이 관광할 수 있나요?
네, 그것이 그날들을 가장 잘 쓰는 방법인 경우가 많습니다. 기사 딸린 차량이 호텔에서 가족을 태워 가마쿠라, 하코네, 닛코 또는 시내를 돌고 면회 시간에 맞춰 돌아옵니다. 시간은 당신의 진료 일정에 맞춥니다.
+진료 후 온천에 들어가거나 골프를 쳐도 되나요?
그것은 의사에게 물을 질문이고 저희가 대신 답하지 않습니다. 채혈이나 일반 검진 뒤에는 바로 나가는 분이 많고, 진정 내시경, 주사, 시술 뒤에는 시설이 보통 휴식을 권합니다. 시설을 떠나기 전에 물어보시면 동행 스태프가 답을 통역하고, 저희는 그에 맞춰 빈 날을 계획합니다.
OlaChill은 의료 여행의 '여행 부분'을 코디네이트합니다: 목적과 일정을 받아 의료기관의 국제 환자 창구를 통해 적합한 시설에 연결하고, 예약 확정을 돕고, 이동·숙박·동행 스태프·서류를 처리합니다. 의학적 조언, 치료법 선택, 결과 보장은 하지 않습니다. 의학적 결정과 진료비는 당신과 의료기관 사이의 일입니다. 의료체류비자의 신원보증은 일본 규정에 따라 등록된 기관을 통해 이루어지며, OlaChill은 서류를 준비하고 진행을 따라갑니다.