Este es un boleto ventajoso que incluye la entrada al observatorio Tokyo Skytree y la entrada a teamLab Planets TOKYO DMM (Tokio, Toyosu).
**Para hacer su reserva, solicite la fecha y hora deseadas para la entrada a Tokyo Skytree.**
teamLab Planets TOKYO DMM no requiere reserva, así que utilícelo durante el horario de apertura del día que especificó al hacer la reserva.
Debe utilizar 'Tokyo Skytree' y 'teamLab Planets', incluidos en este producto, el mismo día. Ambas instalaciones se encuentran en ubicaciones diferentes y no se puede ir a pie. Es necesario utilizar el transporte público (tren, autobús, etc.) para desplazarse, y el trayecto dura más de 30 minutos. Tenga en cuenta que no se realizarán reembolsos ni cambios de fecha si no puede visitar ambas instalaciones el mismo día, así que planifique su horario con suficiente antelación.
Elige tu plan
Boleto combinado Tokyo Skytree (Tembo Galleria + Tembo Deck) y entrada a teamLab Planets TOKYO DMM (Toyosu, Tokyo)
⚠️ Información importanteToca para verOcultar
Lectura obligatoria
•Asegúrese de llegar al Mirador de Tokyo Skytree a la hora de reserva especificada.
•Al entrar a Tokyo Skytree, abra la pantalla de uso desde el enlace del cupón que se le envió al momento de la compra y presente el código 2D para la admisión.
Asegúrese de poder acceder a la página web en su smartphone y de tener una conexión a internet estable.
•No necesita hacer una reserva para visitar teamLab Planets TOKYO DMM. Visítelo durante el horario comercial del día seleccionado al momento de la reserva.
•El horario de apertura de teamLab Planets TOKYO DMM puede estar sujeto a cambios.
Consulte la página de inicio para conocer el horario de apertura antes de su visita.
( https://www.teamlab.art/e/planets/ )
*La última entrada es 1 hora antes del cierre. Tenga en cuenta que no se le permitirá ingresar al recinto después de la última hora de admisión.
Solo se le permitirá la entrada si tiene un cupón válido el día de la participación.
•Este boleto solo se puede usar en teamLab Planets ubicado en Toyosu y no se puede usar en otros recintos de TeamLab. Preste atención al recinto correcto.
Restricciones
•El precio de niño se aplica a los estudiantes de primaria de 12 años. El precio de estudiante de secundaria se aplica a los estudiantes de 18 años.
•Tokyo Skytree es gratis para niños en edad preescolar de 6 años o menos. teamLab Planets TOKYO DMM es gratis para niños de 3 años o menos. Los niños en edad preescolar de 4 a 5 años solo necesitarán un boleto para teamLab Planets TOKYO DMM.
•Fecha de vencimiento del cupón: válido solo para el día de emisión
Otras notas
•[Notas para la compra de boletos TOKYO DMM]
- Todos los precios incluyen impuestos.
- Tenga en cuenta que es posible que deba esperar entre 30 y 90 minutos antes de ingresar.
- Los boletos comprados no pueden ser cancelados ni reembolsados.
- Si ingresa con un boleto de "estudiante de secundaria/preparatoria", presente su identificación de estudiante.
- Está estrictamente prohibido revender boletos, y los boletos comprados a través de la reventa no serán aceptados. La instalación no se hará responsable de tales casos.
•【Información importante para los visitantes de teamLab Planets TOKYO DMM】
Boleto y Admisión
・Visite la entrada del recinto en la fecha de admisión indicada en su cupón y haga fila en la cola de admisión. Tenga en cuenta que no puede visitar en ninguna fecha que no sea la fecha de admisión indicada en el cupón.
・Es posible que deba esperar aproximadamente entre 30 y 90 minutos para ingresar.
・Si abandona la fila de espera, asegúrese de que alguien de su grupo permanezca en la fila. Los visitantes que vayan solos deben hablar con el personal cercano.
・La fila de espera está al aire libre. Prepárese adecuadamente para las condiciones climáticas a su propia discreción.
・Los cochecitos deben colocarse en el área designada antes de ingresar.
・No se permite la entrada a niños menores de 13 años solos. Deben ingresar con un tutor de 18 años o más. Se requiere un tutor de 18 años o más por cada tres niños menores de 13 años, incluidos los niños con entrada gratuita.
・Algunas obras de arte pueden no ser experimentadas por huéspedes embarazadas debido a consideraciones de seguridad.
・No se permite la reentrada después de la admisión. No se pueden emitir reembolsos después de la entrada.
Dentro de la instalación
・En Water, los huéspedes experimentarán la obra de arte descalzos. Quítese los zapatos antes de entrar al área de casilleros.
・Algunas obras de arte involucran agua y pueden mojarlo. Quítese los calcetines o medias en el área de casilleros.
・Algunas áreas pueden tener agua que llega hasta la altura de la rodilla, incluso para adultos.
・Para las obras de arte que utilizan agua, se usa y ajusta cloro para mantener los estándares de seguridad adecuados.
・Se recomienda a los huéspedes con niños pequeños que traigan ropa que pueda mojarse o una muda de ropa.
・Si la ropa de un huésped se moja, el personal lo guiará para que se cambie. Por razones de seguridad, los huéspedes que usen ropa mojada no pueden pasar a la siguiente obra de arte. Si no tiene una muda de ropa, hay toallas disponibles para que pueda secar su ropa antes de pasar a la siguiente obra de arte.
※Tenga en cuenta que esta no es un área de natación.
・Algunos pisos tienen superficies espejadas. Los huéspedes preocupados por los reflejos pueden usar pantalones cortos o telas para la cintura de alquiler.
・Hay pantalones cortos gratuitos disponibles bajo petición. Las tallas van de XS a 6L. Devuélvalos al salir.
・Algunas obras de arte no se pueden experimentar con sandalias sin soporte en el talón o tacones altos. Hay zapatos de alquiler gratuitos disponibles.
・Algunas áreas contienen una fuerte estimulación lumínica o entornos oscuros.
・Los huéspedes que visiten con niños no deben soltar las manos de sus hijos, ya que puede ser peligroso.
・Hay rutas de desvío disponibles para los huéspedes que deseen omitir ciertas obras de arte, incluidos aquellos con discapacidades o aquellos acompañados de niños pequeños. Hable con el personal cercano si es necesario.
・Los huéspedes con bebés pueden ingresar usando un portabebés.
・Hay cambiadores de pañales disponibles en los baños. Si necesita amamantar o descansar, use la sala de primeros auxilios y hable con el personal cercano.
・Durante los períodos de mucha afluencia, el personal puede pedir a los huéspedes que han permanecido en un área durante mucho tiempo que avancen.
【Dibujo en la superficie del agua creado por la danza de carpas y personas – Infinito】
・Por razones de seguridad e higiene, los huéspedes con una entrepierna más corta de 40 cm no pueden experimentar esta obra de arte. Los niños pueden participar si son llevados por un tutor de 18 años o más usando un portabebés o siendo sostenidos.
【Jardín de musgo de microcosmos resonantes – Color de luz solidificado, del anochecer al amanecer】
・Esta obra de arte se puede ver con lluvia ligera. Sin embargo, puede suspenderse durante lluvias intensas acompañadas de fuertes vientos como tifones.
Respecto a los objetos personales
・Dentro de la instalación hay pasillos oscuros, pisos inestables y obras de arte que involucran agua. Por razones de seguridad e higiene, está prohibido introducir objetos personales en las áreas de las obras de arte. Si debe llevar artículos necesarios debido a circunstancias especiales, consulte al personal.
・Hay casilleros gratuitos disponibles. Después de pasar la puerta de entrada, coloque sus pertenencias en el área de casilleros.
Tamaño del casillero: Ancho 23 cm × Profundidad 34 cm × Altura 37 cm
・Las pertenencias que excedan el tamaño anterior no se pueden guardar ya que no hay servicio de guardarropa.
・Los artículos grandes como maletas que excedan el tamaño anterior se asegurarán con un candado de cable en el área de cochecitos.
Fotografía
・Se permite la fotografía y la grabación de video, pero asegúrese de no molestar a otros huéspedes.
・Está prohibido el uso de flash.
・Está prohibido traer o usar equipos fotográficos de más de 30 cm, incluidos monopies, trípodes o palos para selfies.
Para huéspedes con discapacidades
・Los huéspedes que lleguen en silla de ruedas deben trasladarse a la silla de ruedas proporcionada dentro de teamLab Planets al ingresar a la instalación. Estas son sillas de ruedas estándar sin dispositivos de fijación.
※El número de sillas de ruedas internas es limitado.
※Por razones de seguridad, los huéspedes que utilicen carritos para personas mayores con asas o sillas de ruedas eléctricas que no puedan controlarse por debajo de 2 km/h deben trasladarse a la silla de ruedas de la instalación.
・Los huéspedes que ingresen con su propia silla de ruedas deben colocar cubiertas para las ruedas.
・Para obras de arte con pisos espejados, a los huéspedes con un peso total superior a 250 kg se les puede pedir que se abstengan de verlas. Al ingresar a la obra de arte, el personal lo guiará y determinará si la visualización es posible según las condiciones del piso.
・Por razones de seguridad, los usuarios de sillas de ruedas pueden necesitar usar rutas de desvío para ciertas obras de arte o pueden ser guiados a ver solo desde áreas de observación designadas. Consulte las "Preguntas frecuentes sobre sillas de ruedas" para obtener más detalles.
・Se permite la entrada con bastón o prótesis de pierna. Sin embargo, dependiendo de la condición del huésped y la naturaleza de la obra de arte, algunas obras de arte pueden no ser accesibles. Antes de la entrada, el personal explicará las rutas de visualización y las reglas de uso según la situación.
・Por razones de seguridad, los huéspedes que requieran asistencia para la movilidad deben visitar con un acompañante.
・Si trae un perro de asistencia, se mantendrá en una jaula antes de la entrada.
Tenga en cuenta si se encuentra en alguna de las siguientes situaciones
・Aquellos que han experimentado convulsiones o pérdida de conciencia debido a la estimulación lumínica
・Aquellos con miedo extremo a espacios confinados, oscuridad o alturas
・Aquellos que experimentan palpitaciones o dificultad para respirar
・Aquellos que están embarazadas o pueden estarlo
・Aquellos que llevan niños
・Cualquier persona con preocupaciones sobre su estado físico o de salud
Actividades prohibidas
・Entrada de personas intoxicadas o con malos modales
・Comer, beber o fumar dentro de la instalación
・Traer artículos peligrosos o artículos considerados inapropiados por la gerencia
・Reentrada después de salir por la puerta de salida
・Fotografía comercial o entrevistas sin consentimiento previo
・Acompañar a cualquier animal, incluidos los perros de asistencia
・Acompañar a animales que no sean perros de asistencia
Otra información
・El recinto no asume ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas, daños o otros problemas que ocurran durante el uso de la instalación.
※Para obtener detalles del recinto y avisos adicionales, consulte el sitio web oficial https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice
・El recinto no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o robo de objetos de valor.
・Puede haber cobertura mediática o fotografía sin previo aviso. Si no consiente ser fotografiado, informe al personal. Esto se aplica independientemente del propósito de la filmación.
・Algunas obras de arte pueden no estar disponibles debido a circunstancias imprevistas.
※Tenga en cuenta que no se emitirán reembolsos a los huéspedes a quienes se les pida que abandonen la instalación a discreción de la gerencia, incluso por las razones mencionadas anteriormente.
•Tenga en cuenta que puede haber cierres repentinos y cancelaciones de eventos debido a circunstancias inesperadas como mal tiempo, etc. Consulte la página de inicio de cada instalación antes de visitarla.
•Las reservas se pueden realizar hasta 1 mes antes de la fecha de participación designada.
•La reserva debe realizarse antes de las 23:00 JST, un día antes de la fecha de participación designada.
•Cupón con código de barras 2D
* Tenga en cuenta que los cupones para Tokyo Skytree y teamLab Planets TOKYO DMM son separados.
•Smartphone con conexión a internet
•Si ingresa con un boleto de "estudiante de secundaria/preparatoria", presente su identificación de estudiante.
•[Mostrador de boletos de Tokyo Skytree en el 4F]
1 Chome-1-2 Oshiage, Sumida City, Tokyo 131-0045, Japón
*Sostenga el código de barras 2D que se muestra en su smartphone u otro dispositivo sobre el escáner de la puerta de admisión para ingresar.
https://www.tokyo-skytree.jp/en/access/
[teamLab Planets TOKYO DMM]
teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo
En tren:
・1 minuto a pie desde la estación Shin-Toyosu
(Línea Yurikamome de Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)
・10 minutos a pie desde la estación Toyosu
(Línea Yurakucho de Tokyo Metro)
・5 minutos a pie desde la estación Shijoumae y el mercado de Toyosu
(Línea Yurikamome de Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)