近日開始・まだ予約できません
東京⇄大阪を、手ぶらで移動
スーツケースは先に送って、移動は身軽に。
現在、配送体制を準備中です。目安料金は今すぐ確認でき、準備が整い次第ご予約を受け付けます。
個数
Mサイズ
3辺合計120cm・15kgまで
Lサイズ
3辺合計160cm・25kgまで
XLサイズ
3辺合計200cm・30kgまで
ご利用の流れ
1
オンラインで予約
ルート・日付・個数を選択。1個ごとにラベル(1/2、2/2…)が付きます。
2
フロントに預ける
集荷日にラベルを付けて、ホテルのフロントに預けてください。
3
翌日配送
国の許可を受けた宅配事業者が、次の都市まで運びます。
4
次のホテルで受け取り
到着したらフロントで受け取り。移動中は小さなバッグだけで済みます。
サイズと制限
- Mサイズ3辺合計120cm・15kgまで
- Lサイズ3辺合計160cm・25kgまで
- XLサイズ3辺合計200cm・30kgまで
1回のご予約で10個まで。1個あたり3辺合計200cm・30kg以内。
対応エリア
東京:23区内のホテル・民泊。大阪:大阪市内のホテル・民泊。空港は現在対象外です。
入れてはいけないもの
- パスポート、現金、カード、貴金属などの貴重品
- 薬など、荷物が届くまでに必要な物
- パソコン、カメラ、壊れやすい物
- 予備のリチウム電池・モバイルバッテリー
- 生もの、生き物、植物
- 可燃物・爆発物などの危険物
- 30万円を超える荷物・品物
万一のとき
紛失・破損・遅延は、宅配事業者が公表している運送約款に沿って対応します。補償には1個ごとの上限があります(大手では通常30万円)。破損はお届け後数日以内にご連絡いただき、荷物と梱包はそのまま保管してください。
スキャンで追跡
ラベルにはQRコードが付いています。荷物がスキャンされるたびに状況が更新されます(予約済み・集荷済み・輸送中・配達完了)。リアルタイムの地図ではありません。
団体手荷物の貸切トラック輸送
ツアー団体・学校・企業向け:お客様は新幹線で移動し、全員のスーツケースは運送許可を持つ貸切トラック1台が日程に合わせてホテルからホテルへ運びます。料金はバスの貸切と同じく車両1台単位。日程・ホテル・個数をお知らせいただければ、メールでお見積りします。
よくある質問
荷物はいつ届きますか?
通常は集荷の翌日、次のホテルのフロントに届きます。宅配事業者の通常の日程で、お約束ではありません。天候や交通事情で遅れることがあります。
ホテルが荷物を預かってくれない場合は?
ご予約前に両方のホテルへご確認ください。ホテルが受け取りを断った場合、荷物は保管または返送となり、追加料金がかかることがあります。
空港から送れますか?
現在は対象外です。集荷・お届けは東京23区と大阪市内のホテル・民泊のみです。
団体・企業でも利用できますか?
はい。10個を超える場合や、お客様が新幹線で移動するツアー団体は、団体リクエストをお送りください。運送許可を持つトラック1台が日程に合わせてスーツケースを運び、車両1台分の料金をメールでお見積りします。