Ambulans 119 · Polisi 110 · Bantuan di jalan JAF #8139 (24/7, tersedia dalam bahasa Inggris). Selalu laporkan kecelakaan kepada polisi segera, meskipun hanya terjadi goresan kecil.
1) Utamakan menolong orang yang terluka (hubungi 119 untuk ambulans). 2) Laporkan kecelakaan kepada polisi di 110 — TIDAK melaporkannya = kehilangan seluruh perlindungan asuransi. 3) Hubungi hotline perusahaan rental mobil (nomornya tercantum pada dokumen rental atau ditempel di dalam kendaraan).
Hubungi JAF di 0570-00-8139 (#8139 dari telepon Jepang) — bantuan di jalan 24/7, tersedia dalam bahasa Inggris. Sebagai alternatif, hubungi hotline perusahaan rental mobil — mereka akan mengatur bantuan JAF secara gratis.
Penyewa bertanggung jawab 100%. Bayar denda di kantor polisi (15,000–25,000 JPY), ditambah biaya penderekan jika berlaku (~30,000 JPY). Segera beri tahu perusahaan rental untuk mendapatkan bantuan dalam mengurus prosedurnya.
Segera hubungi lokasi rental — sebagian besar perusahaan menyimpan barang hilang selama 30 hari, setelah itu menyerahkannya kepada polisi. Semakin cepat Anda melaporkannya, semakin mudah barang Anda ditemukan kembali.
LINE / WhatsApp — 8:00–23:00 JST. Untuk keadaan darurat, tersedia 24/7 melalui hotline perusahaan rental mobil dan JAF #8139.
Pembatalan gratis hingga 24 jam · Pembayaran aman
