即將開放 · 暫不可預訂
東京 ⇄ 大阪，輕裝出行
行李先寄走，旅途輕鬆自在。
我們正在完善配送安排。現在可以查看估價，一切確認後即開放預訂。
件數
M 號
三邊合計 120 公分以內 · 15 公斤
0
L 號
三邊合計 160 公分以內 · 25 公斤
1
XL 號
三邊合計 200 公分以內 · 30 公斤
0
使用流程
1
線上預訂
選擇路線、日期和件數。每件行李都有單獨標籤：1/2、2/2…
2
交給櫃檯
取件當天貼好標籤，把行李交給飯店櫃檯。
3
隔夜運送
由持有許可的日本宅配業者運往下一座城市。
4
在下一家飯店領取
抵達後在櫃檯領取，路上只需一個隨身小包。
尺寸與限制
- M 號三邊合計 120 公分以內 · 15 公斤
- L 號三邊合計 160 公分以內 · 25 公斤
- XL 號三邊合計 200 公分以內 · 30 公斤
每筆預訂最多 10 件。每件三邊合計不超過 200 公分、30 公斤。
服務範圍
東京：23 區內的飯店和民宿公寓。大阪：大阪市內的飯店和民宿公寓。暫不包括機場。
請勿放入
- 護照、現金、卡片、首飾等貴重物品
- 藥品或行李送達前需要用的物品
- 筆電、相機和易碎物品
- 備用鋰電池和行動電源
- 易腐食品、活體動物或植物
- 易燃易爆等危險品
- 價值超過 30 萬日圓的行李或物品
如果出現問題
遺失、損壞或延誤依宅配業者公開的運送條款處理，每件設有上限（日本大型業者通常為 30 萬日圓）。如有損壞，請在送達後幾天內告知，並保留行李和包裝。
依掃描查詢
每張標籤都有 QR 碼。每次掃描行李時狀態會更新：已預訂、已取件、運送中、已送達。這不是即時地圖。
團體行李整車運送
旅行團、學校和公司：客人搭新幹線，全團的行李箱由一輛持有運輸許可的專用貨車按行程從飯店運到飯店。按整車計價，和包租巴士一樣。告訴我們日期、飯店和件數，我們以電子郵件報價。
常見問題
行李什麼時候送到？
通常在取件隔日送到下一家飯店的櫃檯。這是宅配業者的一般時效，並非承諾；天候或交通可能造成延誤。
如果飯店不代收行李怎麼辦？
預訂前請先向兩家飯店確認。如果飯店拒收，宅配業者會保管或退回行李，並可能產生額外費用。
可以從機場寄嗎？
暫不支援。取件和送達僅限東京 23 區和大阪市內的飯店及民宿公寓。
團體或公司可以寄送嗎？
可以。超過 10 件，或客人搭新幹線的旅行團，請提交團體需求：一輛持有運輸許可的貨車按行程運送行李箱，我們以電子郵件報整車價格。