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Próximamente · aún no se puede reservar

Viaja ligero entre Tokio y Osaka

Envía tu equipaje por adelantado y disfruta del viaje con las manos libres.

Estamos cerrando el acuerdo de transporte. Ya puedes ver un precio estimado; las reservas se abrirán cuando todo esté confirmado.

Maletas

Mediana

Hasta 120 cm (largo+ancho+alto) · 15 kg

0

Grande

Hasta 160 cm (largo+ancho+alto) · 25 kg

1

Extragrande

Hasta 200 cm (largo+ancho+alto) · 30 kg

0

Cómo funciona

  1. 1

    Reserva online

    Elige ruta, fecha y maletas. Cada maleta lleva su propia etiqueta: 1/2, 2/2…

  2. 2

    Deja tus maletas

    El día de la recogida, pon las etiquetas y deja las maletas en la recepción del hotel.

  3. 3

    Viaja de noche

    Una empresa de paquetería japonesa con licencia las lleva a tu siguiente ciudad.

  4. 4

    Recógelas en tu siguiente hotel

    Recógelas en recepción al llegar y viaja entre ciudades solo con una mochila.

Tamaños y límites

  • MedianaHasta 120 cm (largo+ancho+alto) · 15 kg
  • GrandeHasta 160 cm (largo+ancho+alto) · 25 kg
  • ExtragrandeHasta 200 cm (largo+ancho+alto) · 30 kg

Hasta 10 maletas por reserva. Cada una como máximo 200 cm (largo+ancho+alto) y 30 kg.

Zonas de recogida y entrega

Tokio: hoteles y apartamentos de alquiler en los 23 distritos. Osaka: hoteles y apartamentos de alquiler en la ciudad de Osaka. Los aeropuertos aún no están incluidos.

No incluyas

  • Pasaportes, dinero, tarjetas, joyas y otros objetos de valor
  • Medicinas o cualquier cosa que necesites antes de que lleguen
  • Portátiles, cámaras y objetos frágiles
  • Baterías de litio sueltas y baterías externas
  • Comida perecedera, animales vivos o plantas
  • Mercancías inflamables, explosivas u otras peligrosas
  • Cualquier maleta u objeto de valor superior a ¥300.000

Si algo sale mal

Las pérdidas, daños o retrasos se gestionan según las condiciones de transporte publicadas por la empresa, que fijan un máximo por maleta (normalmente ¥300.000 en las grandes empresas japonesas). Avisa de cualquier daño en pocos días y conserva la maleta y el embalaje.

Seguimiento por escaneo

Cada etiqueta lleva un código QR. El estado cambia cada vez que se escanea la maleta: reservada, recogida, en tránsito, entregada. No es un mapa en vivo.

Equipaje de grupo en camión privado

Grupos turísticos, colegios y empresas: tus viajeros van en Shinkansen y un camión con licencia lleva todas las maletas de hotel a hotel según tu programa. Un precio por vehículo completo, como un autobús privado. Indícanos fechas, hoteles y número de maletas y te enviamos presupuesto por email.

Preguntas

¿Cuándo llegan mis maletas?

Normalmente al día siguiente de la recogida, en la recepción de tu siguiente hotel. Es el plazo habitual de la empresa, no un compromiso; el tiempo o el tráfico pueden retrasarlo.

¿Y si un hotel no guarda mis maletas?

Pregunta a ambos hoteles antes de reservar. Si un hotel rechaza la entrega, la empresa guarda o devuelve la maleta y puede haber cargos extra.

¿Puedo enviar equipaje desde el aeropuerto?

Todavía no. La recogida y la entrega son en hoteles y apartamentos de alquiler de los 23 distritos de Tokio y la ciudad de Osaka.

¿Puedo enviar maletas de un grupo o empresa?

Sí. Para más de 10 maletas, o un grupo cuyos viajeros van en Shinkansen, envía una solicitud de grupo: un camión con licencia lleva las maletas según tu programa y te enviamos por email un precio por vehículo.

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